马化腾说的企业级服务市场，原来你我都是参与者
在今天的微信公开课第五季北京站活动上，微信团队正式推出了两个商业服务能力：一是“支付+会员”解决方案；二是“扫一扫”（公测）。
前者通过升级微信会员卡，接入微信支付，形成了“会员卡-公众号-支付”的交易闭环，引导用户成为商户会员，同时沉淀为商户的公众号粉丝。解决的是传统会员卡转化、触达效率双低，难以精细化运营用户的痛点。
微信“支付+会员”解决方案示意图
后者则是开放商品条码、二维码（一物一码）的连接能力，让用户通过扫码的方式，实现了商品溯源。不仅商户可以自助编辑与管理商品信息，还适用于销售导流、售后服务、商品促销、防伪查询等场景。解决的是企业无法进行商品信息纠错、价格维护的痛点。
上述这两个最新的微信服务能力，最终都是要达成让商户可以识别与管理用户大数据的最终目的。
单独看这两个新的能力的话，似乎只是微信通过对其工具的应用，又一次升级了自身的商业服务能力。
但是不是就这么简单呢？
从2012年公众平台上线、推出公众号开始，微信就已经不再是一个即时通讯工具了，这一点，萤火曾在《微信卡包+企业号=电子发票解决方案？你看懂了几层》就分析过：腾讯在通过组合使用企业号、卡包、红包等工具，将形成一个个缔造出全新商业模式与服务模式的“小生态”，并最终切入企业级服务市场。
这一次“支付+会员”解决方案与“扫一扫”（公测）的推出，微信也明确说这是升级了商业服务能力，萤火更肯定了这些微信工具对腾讯布局企业级服务市场的重要作用。
可以举几个例子，来看微信工具是怎么逐步切入企业级服务市场的。
企业号、卡包+企业号、企业号+携程/滴滴们
一开始，企业号是帮助传统企业实现移动信息化的微信工具之一，也是腾讯对企业级服市场的一个新的尝试：企业可以在企业号上实现移动OA、上下游供应链管理等基础的信息化诉求。
逐渐地，微信开始在企业号这个初级企业应用上，不断做商业服务的升级。
比如，前段时间发布了“卡包+企业号”的电子发票解决方案，解决了传统企业纸质发票报销流程非常繁琐的痛点。
最近，企业号接入了携程商旅，直接在企业号里实现差旅管理；而“企业号+滴滴出行”的员工出行解决方案，也即将上线。未来能够接入的第三方应用，可以更多。
相当于通过企业号，不仅可以实现企业的移动信息化，还帮助两个B端（企业、服务于企业的商户），在解决解决企业员工（C端）的报销、差旅、出行需求的同时，打通了“用户-企业-商户”之间的交易闭环。
这是一种通过企业号这个微信工具，实现从企业员工（C端）的消费需求，延伸至企业（B端）的方式。
微信支付、微信会员卡、“支付+会员”
微信支付一开始推出来时，是通过微信用户在春节期间的抢红包热潮，从而在移动支付市场占有了一席之地。为了在移动支付市场做得更深入，微信推出了一系列以微信支付为基础的行业解决方案。
比如，通过微信支付+微信商城+微信会员卡，解决下车付费麻烦，排队，效率低痛点的“智慧加油站”方案；通过微信支付+卡包+“摇一摇”+微信WiFi，整合机场公共服务资源和商业资源的“智慧机场”方案等。
还有今天升级的两个微信最新能力：“支付+会员”解决方案、“扫一扫”（公测），也是借助微信支付、微信会员卡或“扫一扫”（公测）这些工具，形成一个个让商户连接用户的解决方案，并形成了消费者（C端用户）到商户（B端）的连接。
萤火认为，最终，这些微信工具形成的是无数个行业解决方案与无数个企业级应用，并终连接起了一个庞大的C2B市场——一个马化腾说腾讯已经做了十几年的企业级服务市场。
其实，上述几个例子里不难看出，微信（也就是其背后的腾讯），都是在通过C端用户，以各种微信工具，比如企业号、卡包；或者各种“+微信支付”、“+会员卡”等微信工具的行业解决方案，从腾讯最擅长做的C端消费级市场，去做企业应用，进而做企业级服务市场。
至于这些不断推出的行业解决方案，就像微信支付产品运营总监黄丽今天采访中说的那样，是从企业的个性化需求中，发现到行业的共性需求，最终由微信做出一个个标准化的行业解决方案，解决这些共性需求。
很明显，解决的还是企业需求问题。
所以讲到企业级服务市场，很多人在拿阿里与腾讯做比较，特别是比较他们的产品：钉钉与企业微信。但其实这两者怎么做企业级服务市场，在战略与打法上，是有本质区别的：阿里一直做的是聚焦于企业的企业级服务市场；而腾讯做的是聚焦于用户，也就是消费者，从消费者切入企业服务市场。
这一点区别，其实马化腾也早就说过了。
“目前企业级的市场的打法，有从消费者向企业级渗透，另一个是企业端杀出去。”
“微信上有很多企业号，现在做企业社交，一种是从消费级往企业延伸，一种是聚集企业。我们是从消费级去做企业级应用。”
作为一个强社交属性的工具，微信最大的优势，是拥有将近7亿的用户数量，做C端的服务，也是腾讯最擅长的。基于微信形成的微信工具，最终变成企业应用，也让腾讯从C端延伸至B端的梦想，有了一个非常好的方式与渠道。
现在看来，一直做了十几年企业级服务市场都还在摸索中的腾讯，似乎终于以微信为入口，找到一个差异化竞争的切入方式了。
这样一来，其实微信用户与企业、为企业提供微信应用服务的第三方，都是腾讯这个C2B梦想的参与者。
而如何通过微信工具形成企业应用，并实现从消费级切入企业级服务市场，这是腾讯自从推出微信以来，已经做得很得心应手了。
被App Store下架系谣言，不过微信本身就可能变“应用商店”呢！